سياسة الخصوصية


 


سياسة الخصوصية لموقع عبّي (3ABEE)


 من أولوياتنا الرئيسية في عبّي الحفاظ على خصوصية زوار الموقع الإلكتروني.


 


المقدمة


1. تتضمن سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونحميها، ومن الضروري بالنسبة لك كمستخدم مراجعة سياسة الخصوصية هذه.  نقصد بـ "المعلومات الشخصية" المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين ويمكن استخدامها لتحديد ذلك الشخص.


2. لا يعتبر الموقع الإلكتروني المعلومات مجهولة المصدر معلومات شخصية لأنه لا يمكن استخدامها لتحديد شخص معين. نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عند استخدام الموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني") بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند الاتصال بالهاتف أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء). عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية فإنك توافق صراحة على معالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


3. يحق للموقع الإلكتروني تعديل هذه الشروط في أي وقت وذلك عن طريق نشر نسخة معدلة على الموقع الإلكتروني، ستكون هذه النسخة المعدلة سارية المفعول بمجرد نشرها، وبعد هذا النشر، يعتبر استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني موافقة صريحة منك لنا على الاستمرار في معالجة معلوماتك الشخصية وفقاً للشروط الخصوصية المعدلة لدينا.


4. نشجعك على مراجعة الموقع الإلكتروني بانتظام للتحقق من أي تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


 


جمع معلوماتك الشخصية 


كجزء من التسجيل على الموقع الإلكتروني، سيتم الطلب منك تزويدنا بمعلومات خاصة عنك، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، و/أو رقم الهاتف، أو أي معلومات مشابهه، وأية معلومات إضافية مثل تاريخ ميلادك، أو معلومات تعريفية أخرى. بالإضافة لذلك وحتى نتأكد من هويتك، من الممكن أن نطلب إثبات هوية (مثل صورة عن جواز السفر، الإقامة، الهوية الشخصية، و/أو رخصة القيادة).


1. يتبع عبّي إجراءً معتمداً لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزائرين عند زيارة الموقع. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت (ISP) وطابع التاريخ والوقت وصفحات الإحالة/الخروج وربما عدد النقرات. ومع ذلك، لا يتم ربط المعلومات التي تم جمعها بأي معلومات يمكن التعرف عليها شخصياً. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.


2. سنحتاج أيضاً إلى جمع معلومات مالية معينة منك، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان و/أو حسابك المصرفي.


3. قد يتوجب عليك كمستخدم إدخال هذه المعلومات المالية في قسم "حسابي" أو صفحة الدفع الخاصة بالموقع الإلكتروني. نحن نستخدم هذه المعلومات المالية لأغراض الفوترة. بعد تسجيلك على الموقع الإلكتروني، يجب عدم نشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) في أي مكان على الموقع الإلكتروني بخلاف قسم "حسابي" وصفحة الدفع الخاصة بالموقع الإلكتروني. إن تقييد نشر المعلومات الشخصية في قسم "حسابي" في الموقع الإلكتروني يحميك من احتمالية الاحتيال أو سرقة الهوية، قد يؤدي نشر أي معلومات شخصية في أي مكان على الموقع الإلكتروني بخلاف قسم "حسابي" إلى تعليق استخدامك للموقع.


4. يحق للموقع الإلكتروني أيضاً جمع معلومات حول جهاز الحاسوب الخاص بك (على سبيل المثال، نوع المتصفح) ومعلومات التصفح (على سبيل المثال، الصفحات التي تزورها على موقع الويب) بالإضافة إلى الأوقات التي تدخل فيها إلى الموقع الإلكتروني.


5. قد يجمع الموقع الإلكتروني أيضاً معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موصوفة ومدرجة هنا تحديداً، على سبيل المثال، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بجهة الاتصال الخاصة بك مع فريق دعم العملاء أو نتائج التخزين للمعلومات عند ردك أو تعبئتك لأي استبيان. قد نجمع أيضاً تقييم التعليقات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني. عندما نقوم بتجميع المعلومات الشخصية للأغراض الإحصائية، تكون هذه المعلومات الشخصية المجمعة مجهولة المصدر.


 


استخدام الموقع الإلكتروني لمعلوماتك الشخصية


1. عند تقديم معلوماتك الشخصية إلينا، يعتبر ذلك بمثابة تفويض لنا بجمع هذه المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها فيما يلي:


- تقديم الخدمات بما فيها دعم العملاء؛ قياس وتحسين خدماتنا لك؛ منع الأنشطة غير القانونية؛ استكشاف أية مشاكل؛ جمع الرسوم، تزويدك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا مع أو من خلال أطراف ثالثة، على سبيل المثال، قد نشارك بعضاً من المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مع البنوك أو مزودي خدمات بطاقة الائتمان أو خدمات المعالجة والتحقق أو مع أطراف ثالثة لأغراض الفحص والتحقق الاحتيالي.


- التحقق من هويتك، والتحقق من أهليتك للتسجيل كمستخدم للموقع الإلكتروني، ومعالجة تسجيلك كمستخدم، وتزويدك بمعرف تسجيل الدخول للموقع الإلكتروني والحفاظ على تسجيلك وإدارته؛ إجراء بحث أو تحليل إحصائي من أجل تحسين محتوى الموقع وتخطيطه، وتحسين عروض منتجاتنا وخدماتنا ولأغراض التسويق وترويجية.


2. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك، إلا أننا قد نضطر إلى الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للجهات المختصة بموقع وتنفيذ القانون أو الجهات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى حيث أنه قد يتعين علينا القيام بذلك بموجب أمر قضائي أو إجراء قانوني مماثل؛ حيث يطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية لغايات الامتثال وموقع القانون؛ حيث نتعاون مع الجهات في تحقيق، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف عن معلوماتك الشخصية ضروري لمنع حدوث أي ضرر جسدي أو خسارة مالية أو الإبلاغ عن أي نشاط غير قانوني مشتبه به أو التحقيق في أي انتهاك محتمل لشروطنا. أنت توافق على حقنا بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية، لشركاتنا الحليفة، في الحالات أعلاه.


المعلومات التي تزودنا بها يمكننا الاحتفاظ بها، وتكون متوفرة لموظفينا. جميع المعلومات التي تم تزويد الموقع الإلكتروني بها طواعية من قبل المستخدم ودون طلب من الموقع الإلكتروني، يمكن إتاحتها للجمهور على الموقع الإلكتروني وبالتالي يمكن الوصول إليها من قبل أي مستخدم للإنترنت، تصبح أي معلومات تطوعية تكشفها لنا معلومات عامة ويعتبر ذلك تنازل عن أي حقوق الملكية الخاصة بهذه المعلومات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق السرية وحقوق النشر)، وعليه يتوجب توخي الحذر عند اتخاذ قرار بتضمين معلومات شخصية أو خاصة في المعلومات الطوعية التي تقدمها لنا.


3. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المعلومات تفاصيل حول هوية المستخدم الخاصة بك، وتقييمات التعليقات والتعليقات المرتبطة بها فيما يتعلق باستخدامك للموقع، بخلاف ذلك، سنقوم فقط بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأية طرف ثالث بعد الحصول على إذن صريح منك.


4. نحن لا نشارك أو نفصح عن أي من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في السياق العادي لممارسة الأعمال التجارية، باستثناء الإفصاح والمشاركة التي نصت عليها سياسة الخصوصية هذه.


5. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نستخدم التعليقات التي قمت بمشاركتها عن الموقع لأغراض تسويقية، وتعتبر مشاركتك وإبدائك لهذه التعليقات بمثابة موافقة صريحة منك على استخدام مثل هذه التعليقات لأغراض تسويقية.


6. في حال قمت بتسجيل الدخول من خلال إحدى منصات التواصل الاجتماعي، لن يتم حفظ معلومات حسابك إلا إذا سمحت لنا بذلك عن طريق تفعيل الخاصية من إعدادات حسابك. ويمكنك إلغاء تنشيط هذه الخاصية بالدخول إلى اعدادات حسابك على قناة التواصل الإجتماعي والضغط على "حذف عبّي" من قائمة المواقع التي قمت بتسجيل الدخول لها عن طريق القناة ، وإذا كنت ترغب بالتأكد من حذف معلوماتك، يرجى التواصل معنا على support@3abee.com ، عن طريق إرسال بريد إلكتروني يحتوي على معلومات حسابك المسجل في عّبي وطلب حذف معلوماتك التي لدينا، وسوف تصلك رسالة تأكيد خلال ٢٤ ساعة .


استخدام معلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين


1. لا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية عند مشاركة معلوماتك الشخصية مع أعضاء الموقع الإلكتروني الآخرين.


2. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه إفصاحك عن معلوماتك الشخصية الى عضو آخر في الموقع الإلكتروني.


 


الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها


1. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها من خلال قسم "حسابي" الخاص بالموقع الإلكتروني، في حال طرأ أي تغيير على معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع الإلكتروني، فيجب عليك تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها (حسب مقتضى الحال).


2. يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد استخدامك للموقع الإلكتروني على النحو المطلوب لغايات الامتثال للقانون ولمتطلبات استكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها، لمنع الاحتيال، للمساعدة في أي تحقيقات قانونية واتخاذ أي إجراءات أخرى مسموح بها بموجب القانون.


 


حماية معلوماتك الشخصية


نحتفظ بمعلوماتك الشخصية على الخوادم الخاصة بموقع عبّي الإلكتروني. بتزويدنا بمعلومات شخصية، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى أية خوادم أخرى خاصة بنا وتخزينها عليها. الإنترنت ليس وسيلة آمنه ولا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية. يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة تريد فيها الدخول إلى حسابك. اختر كلمة مرورك بعناية باستخدام أرقام وحروف ورموز مميزة. لا تشارك اسم المستخدم وكلمة المرور مع أي شخص.


 


روابط مواقع الطرف الثالث


قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط تقودك الى مواقع إلكترونية أخرى، وبالتالي لا تسري سياسة الخصوصية هذه على أي من هذه المواقع العائدة لأية طرف ثالث، قد تختلف سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الأخرى عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وعليه نحن لا نملك إمكانية التحكم في المعلومات التي تقدمها إلى تلك المواقع والمواقع الإلكترونية العائدة لأية طرف ثالث، ويتوجب عليك قراءة سياسة الخصوصية ذات الصلة لتلك المواقع الخارجية قبل الرد على أي عروض أو منتجات أو خدمات تم الإعلان عنها من قبل تلك الأطراف و/أو المواقع.


يرجى الانتباه إلى أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمثل هذه المواقع والمواقع الأخرى، وعليه نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية إلى ذلك الموقع.


لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المعلنين أو مواقع الويب الأخرى. وبالتالي، ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم إعلانات الجهات الخارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. قد تتضمن ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية إلغاء الاشتراك في بعض الخيارات.


تستخدم خوادم الإعلانات أو شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو (JavaScript) أو إشارات الويب التي يتم استخدامها في إعلاناتهم وروابطهم التي تظهر على موقعنا الإلكتروني، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين. يتلقون تلقائياً عنوان (IP) الخاص بك عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و/أو للتخصيص الشخصي للمحتوى الإعلاني الذي تراه على مواقع الويب التي تزورها.


لاحظ أنه ليس لدينا إمكانية الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها معلنو الطرف الثالث.


يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المتصفح الفردية. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط مع متصفحات ويب محددة، يمكن العثور عليها في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات.


 


معلومات الأطفال


جزء آخر من أولويتنا هو إضافة حماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/أو مراقبته وتوجيهه.


نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال تحت سن الثامنة عشرة (18). إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.


 


سياسة الخصوصية على الإنترنت فقط


تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أنشطتنا عبر الإنترنت فقط وهي صالحة لزوار موقعنا فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و/أو جمعوها. لا تسري هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها دون اتصال أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع الإلكتروني.


 


موافقة


باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.


 


الاتصال بنا 


إذا كان لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية، فيرجى عدم التردد بالاتصال بنا.